ジャガールクルト 、最大8年間の国際保証を提供する「ケアプログラム」を発表
より一層充実し、個々の顧客に応じたサービスを提供し続けるという理念の下、ジャガー・ルクルトは、全く新しい「ケア プログラム」を発表した。このプログラムでは、専用デジタルプラットフォームにアクセスすることで、パーソナライズされた付加価値のある情報、アドバイスやサービスの提供に加え、ジャガー・ルクルトのすべての腕時計とアトモスに対し、最大8年間の国際保証が提供される。
2019年5月14日より、この専用オンライン プラットフォームに、オーナーが所有するジャガー・ルクルトの腕時計および置時計のアトモスを登録すると、個人コレクションの管理ができるとともに、ジャガー・ルクルトの新しいパーソナライズサービスである「ジャガー・ルクルト ケアプログラム」が利用できる。
登録後は、保証の有効期限内において、以下のパーソナライズサービスを受けることが可能。
- ブティックにおいて：機能性チェックやエングレービングツールなど、タイムピースのメンテナンスに関する付加価値サービスを提供。
- オンライン上において：時計職人が提供する商品情報やアドバイスに加え、エングレービングやストラップファインダーなどのデジタルツール（ジャガー・ルクルト ウェブサイト）
このプログラムは、 ジャガー・ルクルトの時計を購入した全ての顧客に対応できるよう、世界に展開するジャガー・ルクルトのネットワークによってサポートされる。また、店舗やオンラインの購入に問わず、ジャガー・ルクルトの正規販売代理店およびEコマースパートナーで、オンライン プラットフォームに関連するアドバイスやサポートを受けることが可能。
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